SERVICIOS
Debido a los distintos desafíos en materia profesional, son diversos los servicios desarrollados hasta la fecha, exigiendo en cada uno de ellos un alto compromiso y seguimiento.
En términos generales, VMQ provee los siguientes servicios:
- Consultoría en Tecnologías de la información, que apunta a percibir, entender y actuar sobre los procesos que ocurren en el medio ambiente del cliente, y cómo utilizar las TI como una herramienta de cambio dentro de éstos. La consultoría de procesos permite a los clientes aprender a diagnosticar y comprender por si mismos sus procesos y cómo las TI puede colaborar a mejorarlos o cambiarlos.
Soporte de tercer nivel para:
- Aplicaciones de negocios
- Actividades relacionadas con conectividad de redes en general
- Hardware, tanto plataforma PC, como servidores
Contamos con un conjunto de servicios para administrar la disponibilidad del equipamiento, la reparación de los equipos de hardware en terreno y requerimientos IMAC-D.
- Comunicaciones y Redes. Tenemos la capacidad para articular soluciones de redes cableadas e inalámbricas para ambientes de oficinas, industriales y centros de distribución.
- Coordinación con proveedores TI de vuestro negocio.
- Apoyo para el control de procesos de compra de hardware y software.
- Asesorías en la Ingeniería de Desktop. Construcción de nuevos coreload, con sistemas operativos de 32 y 64 bits, que ayuden a la estandarización de tal forma que el software pueda acompañar a los usuarios cuando trabajan en otros equipos.
- Empaquetamiento de aplicaciones de negocio para distribución masiva y automática.
Para mayor información sobre lo que podemos hacer por usted y su empresa, escríbanos a través de nuestro formulario de contacto
Ejemplo de casos.
VMQ en su área desarrollo y proyectos concluyo con éxito, el proyecto de Transformación del Head Office para Anglo American, donde se participó en la conclusión del proyecto a la hora de reparar y refaccionar los equipos Dell de los usuarios para su venta a los trabajadores del edificio corporativo. En este proyecto se repararon y refaccionaron más de 240 equipos Dell modelo GX280, GX620, D600, y D610 con sus respectivos sistemas operativos OEM y drivers, además de hardware como discos duros, ram, etc.
Este proyecto se realizó físicamente en las oficinas del edificio corporativo de Angloamerican, ubicadas en Pedro de Valdivia 291, Providencia
El éxito de este trabajo se debió fundamentalmente a la capacidad del personal a cargo, para planificar el proyecto, asignando tareas y recursos de manera correcta, además de trabajar siempre con ganas y proactividad.
Hemos trabajado para: